【TOSMAC】机械工具商TOSMAC东洋公司介绍-杉本有售
TOSMAC 成立于1955年,是一家为日本制造业提供支持的机械工具贸易公司。他们以汽车产业为中心,在生产现场不可或缺的工具及机械方面,为客户提供建议和供货。在日本国内,以爱知县为中心在全国展开业务;在海外也逐步开展了提案与供货业务。现在,TOSMAC 在亚洲、中北美、欧洲及其他世界各地的营业网点不断扩展,为客户的生产活动提供支持。
从世界一流公司到当地名优制造商,TOSMAC 有着广泛的供货商网络。作为一家机械工具贸易公司,正因为有了遍布世界的营业网点、分支机构以及强大的信息收集能力,TOSMAC 才能充分发挥“综合咨询”能力,不仅在日本国内,即使是在海外,“东阳品质”也能够保证提供最佳协调与万全的客户支持。
TOSMAC 每天都会派人前往客户公司实地了解情况并倾听客户的声音,将脚踏实地与坚韧不拔的精神不断相结合,提供使客户满足的服务。他们的这种真挚的精神不只限于日本国内,同时也获得了计划进军海外市场的客户的高度信赖,成为了“不可或缺的存在”。
TOSMAC 认为东阳被需要的理由并不是在于理论方面,而在于日复一日的积累和行动上。针对客户的要求,他们将坚守责任并全力以赴,提供最迅速、最灵活的应对方案,为制造业提供支持。
为了时刻提供满足客户要求的服务,在 TOSMAC 内,不仅是部门内部进行沟通,相关部门间也通过合作体制进行有效的协作。正是这种活跃的沟通与积极的思考使业务顺利地进行,TOSMAC 才能在公司外部也不断创造成绩。
TOSMAC 所描绘的蓝图是“以全球视点,提出对客户而言最适合的方案”。至2020年,国内业务量与海外业务量将各占本公司总业务量的50%。面对今后将遇到的越来越多的语言、文化上的变化与挑战,灵活的应变能力变得至关重要。为了将成长于日本国内的“TOSMAC 服务”扩展向全世界,他们将建立更优秀的多样性养成体制,培养出更多活跃于世界舞台的优秀人才。
TOSMAC 以“企业依靠社会生存,为社会的健康繁荣做出贡献。”为基本理念不断前进着。作为一家商社,TOSMAC 将向客户介绍来自世界各地的各种优秀产品,在考虑地球环境和人类生活环境的同时,为实现可持续发展的社会做出贡献。为了实现这一目标,TOSMAC 将彻底奉行客户至上的原则。他们将真诚地考虑自己的企业活动的基础,“直面客户以及如何采取行动以实现客户的最大利益和满意度”,并迅速付诸实践。
此外,TOSMAC 正在研究“6S”(组织,整理,清扫,清洁,纪律和坚固)。 TOSMAC 认为,“6S”不仅可以改善工作环境,还可以通过清洁活动,与员工沟通以及分享改进点,让员工自己发明和巧妙地提高效率,从而培养整个组织的运营效率意识。 最终,TOSMAC 将创造一个积极的螺旋,从而提供新的价值,为他们的客户提高运营效率和生产力做出贡献。
经营理念
通过遵循王道并不断挑战创新,TOSMAC 将赢得客户的信任。他们将追求合理和持久的利润,追求更丰富、更稳定的生活,通过 TOSMAC 的企业活动为社会做出贡献,并致力于成为“世界冠军企业”。
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